Condiciones de prestación del servicio

PROTECCIÓN DE DATOS Y CONFIDENCIALIDAD

Todos los datos aportados por parte del cliente serán tratados con escrupulosa confidencialidad.
Es imprescindible para poder iniciar el tratamiento ACEPTAR la política la protección de datos.

REEMBOLSO

Ningún pago será reembolsable.

CAMBIOS Y ANULACIONES DE CITAS

• Tras el pago, las sesiones se deben realizar en un plazo máximo de tres meses.
• Sólo se admitirá un cambio de cita cada tres meses.
• Los cambios de cita se deben realizar con un plazo mínimo de 72h laborables. En caso contrario se cancelará y se dará por consumida la cita.
• Si se anula la cita, el importe no será reembolsable.
• La no asistencia o abandono del servicio no implicarán en ningún caso la devolución del importe abonado para el mismo.

SESIONES

• Toda comunicación relacionada con el servicio contratado tendrá lugar en las sesiones programadas o, para dudas, a través del formulario habilitado para ello.
• No se permite, en ningún caso, la grabación de imagen y sonido en las sesiones salvo cuando esté pactado previamente y por escrito con el consentimiento de ambas partes.
• Es imprescindible la puntualidad a las sesiones. Si el retraso a la sesión es mayor a 10min, se dará por finalizada. En cualquier caso, finalizará a la hora prevista.
• El cliente se compromete a utilizar un ordenador que funcione adecuadamente con una buena conexión a internet ya, que, en caso contrario, si la sesión no se ha podido realizar, se dará por consumida.
• Se recomienda desconectar el teléfono móvil u otras fuentes de distracción.
• Las sesiones deberán realizarse en un lugar sin movimiento.

EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

Aunque se ofrece un servicio orientado a la consecución de un objetivo, el resultado no puede garantizarse, pues depende de muchas variables no controlables.

Que el cliente aproveche el servicio e implemente los consejos es importante para lograr resultados.

Las patologías del sueño deberán ser tratadas por un médico especialista. Este tipo de trastornos del sueño podemos trabajarlos en conjunto, pero siempre con la supervisión de un facultativo.